Le déploiement d’une politique QHSE est un véritable projet d’entreprise qui porte des valeurs et des engagements forts de l’ensemble des collaborateurs. De la direction générale aux contributeurs sur le terrain en passant par les fonctions Métiers et support, la valeur ajoutée et la cohérence de la Qualité et HSE repose sur un pilotage maitrisé de la politique QHSE. Or, la complexification et la logique d’amélioration continue de la QHSE nécessite d’automatiser et de sécuriser la collecte, l’analyse et la restitution des données, d’assister les responsables QHSE dans le suivi de leurs plans d’actions et dans la gestion des flux associés, avec un logiciel QHSE.

1. Vous simplifiez et centralisez la collecte des données QHSE et automatisez la gestion du flux de la collecte de la donnée aux actions à réaliser avec un logiciel QHSE

Les outils digitaux permettent de centraliser l’ensemble de vos fiches et leurs flux de gestion, des atouts particulièrement appréciables en matière de QHSE, de les mettre à disposition des collaborateurs et de déclencher ensuite des actions associées : envoi d’un courriel, création automatique d’une action dans le plan d’actions, création d’une nouvelle fiche… Au quotidien, piloter la QHSE passe par l’exploitation d’un logiciel QHSE collaboratif, accessible à tous qui facilite la collecte et l’analyse des données et automatise la gestion des actions. Un logiciel QHSE permet de créer directement une action sur la base d’une non-conformité relevée dans le plan d’actions ou d’une remontée d’information d’un audit peut mettre une information à jour dans le DUER ou le plan de prévention.

2. Vous générez (enfin) des indicateurs personnalisés pour une amélioration continue de votre pilotage QHSE et une revue de direction facilitée et garantissez le succès de vos audits de certifications

Pour répondre aux exigences d’une démarche QHSE maîtrisée, vous devez consolider des indicateurs adaptés à vos besoins. C’est souvent l’étape critique pour piloter les flux QHSE et les plans d’actions associés. Nous ne vous apprendrons rien en vous disant que ces indicateurs et la traçabilité des données et documents sont indispensables lors des audits destinés au maintien des certifications telles que la certification ISO14001 ou ISO9001 .

Pour que vos audits ne riment pas  avec « tempsdinite », la traçabilité est un point essentiel tout comme la possibilité de collecter vos données en temps réel.

La digitalisation facilite la mise à disposition de données fiables et vérifiables grâce à des documents attachés qui seront consultables lors des audits internes et externes.

Plus qu’une gestion et un suivi quotidien, une plateforme digitale permet de créer des supports exploitables directement par le contrôleur. C’est également un véritable argument auprès de ce dernier pour valoriser la transparence et la fiabilité des données et des indicateurs produits. La société Allios a fait le choix de digitaliser l’ensemble de ses processus avec le logiciel QHSE IZYPEO® pour exploiter les automatismes et avoir plus de visibilité sur ses flux Qualité.

« Pour nous, un outil QSE ne devait pas seulement produire des indicateurs mais nous permettre d’automatiser la collecte des données en intégrant l’ensemble des flux qualité de A à Z. » Julien El Almawie, directeur Qualité du groupe Allios

3. Vous automatisez la création des actions grâce aux règles de gestions intégrées et réduisez le temps passé à lier une non-conformité avec les actions nécessaires (et ça, ça n’a pas de prix …)

Avec un logiciel QHSE, vous construisez des flux  ou worflows directement calqués sur vos habitudes de travail et vos propres  pratiques QHSE. Vous pouvez imaginer autant de fiches que vous avez de flux QHSE à traiter . Vous créez des règles de gestion (pour mettre en lien automatiquement des actions au sein du plan d’actions QHSE avec vos fiches). Vous réduisez ainsi le temps passé lié à la gestion des non-conformités et garantissez une traçabilité sans faille, cohérente et automatisée de vos flux Qualité.

 

4. Vous impliquez vos clients dans votre démarche Qualité et valorisez votre relation avec un logiciel QHSE dédié

Qui dit Qualité, dit Relation Clients renforcée. La mesure de la satisfaction client doit être réalisée auprès de vos clients. Encore faut-il disposer des bons outils pour les convaincre de vous fournir les informations dont vous avez besoin et de ne pas monter une « usine à gaz » pour vos collaborateurs qui devront retraiter les données collectées… Un logiciel QHSE vous permet de créer des fiches de réclamation clients ou encore des enquêtes de satisfaction et de mesurer directement la qualité de la relation client en donnant accès aux données et aux fiches à vos clients, en toute transparence. L’équipe QSE du groupe Nicollin a pu automatiser et structurer la remontée d’informations auprès de ses clients en utilisant le logiciel QHSE d’IZYPEO® et en a fait un argument de vente !

« Avec IZYPEO®, nous faisons sortir la qualité de l’entreprise ! Non seulement nos équipes pourront très prochainement saisir, via de simples tablettes, les données QSE en temps réel mais nous pourrons aussi mieux impliquer nos clients. Nous gérons déjà toutes nos réclamations clients avec IZYPEO® et envisageons de leur donner un accès à leurs données Qualité. »
Nelly Gelis, Directrice Qualité « Gestion des déchets » du groupe Nicollin

5. Vous automatisez vos flux QHSE  et gagnez en performance grâce aux alertes instantanées des actions à réaliser

Grâce à la gestion des alertes sur les actions à mener, vous suivez au fil de l’eau votre démarche QHSE, vous ne ratez aucune des actions à mener, vous relancez automatiquement les personnes concernées et vous pouvez identifier plus rapidement vos pistes d’amélioration.

6. Vous pilotez de façon optimisée vos DUER, vos plans de prévention et autres documents SSE et réduisez le risque d’accident !

La QHSE passe aussi par un pilotage fin de vos plans de prévention et de vos documents SSE.

Vous créez simplement et mettez à jour le Document Unique d’Evaluation des Risques et suivez les indicateurs de vos plans d’actions dédiés à la maîtrise des risques professionnels. La digitalisation permet de réduire le temps passé à la saisie pour renforcer le temps passé à mettre en place une vraie politique de prévention et de réduction des accidents.

Vous centralisez vos documents critiques et collectez les informations de façon automatisée pour un suivi au jour le jour et une consolidation efficace des données.

IZYPEO®: la plateforme digitale de pilotage QHSE qui vous veut du bien

Au-delà des procédures et indicateurs, un outil digital de pilotage de la QHSE va vous permettre de gérer au quotidien vos enjeux QHSE. La plateforme IZYPEO® a été conçue pour vous permettre de piloter la QHSE de bout en bout en automatisant les tâches les plus chronophages tout en répondant à vos enjeux métiers et stratégiques.
Avec IZYPEO® QHSE, votre logiciel QHSE, vous structurez et outillez votre démarche grâce à une solution de dernière génération entièrement paramétrable et accessible en mobilité via un smartphone ou une tablette. Ouverte et configurable, elle vous permet de soutenir vos actions Qualité et HSE auprès de vos clients et de vos fournisseurs en vous offrant une vision centralisée et consolidée de votre démarche.

Vous pouvez ainsi :
• Gérer un référentiel unique pour une vision globale de votre politique QHSE
• Bénéficier d’un haut niveau de paramétrage pour répondre à tous vos besoins
• Être assisté au quotidien pour piloter votre activité et vos audits, animer votre plan d’actions, développer votre relation clients au travers d’enquêtes de satisfaction et d’une meilleure gestion des non-conformités et réclamations et renforcer vos partenariats fournisseurs.

En savoir plus sur la plateforme digitale IZYPEO® dédiée au pilotage de la QSE